USEN SelfOrder TAB とは
店内に設置のタッチパネルから注文する
セルフオーダーシステム
卓上のタッチパネルで注文できるセルフオーダーシステム(テーブルオーダーシステム)。多言語機能で訪日外国人対応も安心。POSレジと連携しているから会計もスムーズ。※USEN SelfOrder TABの導入には、POSレジサービス「USENレジ FOOD」が必要です。
USEN SelfOrder TABを使った
オペレーションの流れ
01

来店客ご自身で
ご注文
02

伝達
03

配膳
04

お会計
機能
USEN SelfOrder TABの機能一覧

POSレジ連携

注文伝票印刷

メニュー写真表示

おすすめメニュー表示

多言語対応(英語・中国語・韓国語・ベトナム語)

スタッフ呼び出し機能

商品説明表示

割り勘機能

広告表示

注文履歴表示

飲み放題コース切替

テーブル管理機能

メニューフリーレイアウト
モデルケース
こんなお店におすすめ!

ラーメン店
お客様におすすめメニュー
を提案したい

おすすめメニューを大きく表示して、注文してほしいメニューに誘導できます。また、フリーレイアウト機能を活用すればさらに自由な表現が可能に。売りたいメニューにメリハリをつけられます。
- 座席数 :46席
- スタッフ数 :7人
- 坪数 :20〜30坪

レストラン
外国人のスタッフやお客様
が多いお店に

注文画面の言語を切り替えられる多言語機能を搭載。5か国語(日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語)に対応しているため、言語の違いによるコミュニケーションの不安を解消します。
- 座席数 :30席
- スタッフ数 :6人
- 坪数 :10〜20坪

居酒屋
慢性的な人手不足に
悩んでいる

テーブルオーダーを導入することで、スタッフの注文業務を削減して配膳や消毒などの業務に専念できます。業務にゆとりが生まれ、接客のクオリティ向上にもつながります。
- 座席数 :25席
- スタッフ数 :6人
- 坪数 :10〜20坪
導入事例
セルフオーダーシステムで
課題を解決!


課題
客単価UPのために、
従業員が毎回おすすめメニューを
案内している
コレで解決!
おすすめメニューをピック
アップ表示することで、
客単価5%UPに!
テーブルオーダーはタッチパネルの画面上に自動でおすすめメニューの表示ができるので、来店客はメニューの選択肢が無意識のうちに広がっているのかなと感じます。今まで認知されなかった商品がTOP画面に出ることで5%増の客単価UPに繋がりました。タッチパネルによる追加注文しやすい状況が売上UPに貢献してくれています。
- 店舗名幸楽苑 つくばみらい店 様
- 業態ラーメン店
- 導入サービスUSENレジ FOOD、USEN SelfOrder TAB、USEN Ticket & Pay


課題
セルフオーダーに興味はあるけど、
お客様とのコミュニケーションが減ってしまう
コレで解決!
オーダー端末を直接手渡しして
お客様とコミュニケーションを
図り、顧客満足度向上に!
お店ではテーブルにオーダー端末を常設しないようにしています。お水、おしぼりと合わせて従業員から直接お客様にiPadを手渡ししています。それはお客様とコミュニケーションを取りたいからです。お客様から「辛いの?」とか、こちらから「お子様でも辛いのが好きだったら中辛でもいけますよ」とか…。従業員にも「お客様に声をかけながら接客してね」と言っています。
- 店舗名POKHARA ラグーナ蒲郡店 様
- 業態レストラン
- 導入サービスUSENレジ FOOD、USEN SelfOrder TAB
1分でわかる
セルフオーダーシステム
USEN SelfOrder TAB
USEN SelfOrder TABは日本語を含む5か国語(日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語)に対応しています。
スタッフが訪日外国人対応に自信がなくても、安心してご利用いただけます。
よくあるご質問
- 所有しているタブレットを利用できますか?
- 保守・サポートの観点から新たにUSENでご購入いただくことを推奨いたします。
- 端末は何台まで同時に利用することができますか?
- 利用可能端末数に上限はございません。
- 日本語以外の言語でメニュー登録は可能ですか?
- 可能です。USEN SelfOrder TABは、日本語の他に「英語」「中国語(繫体字・簡体字)」「ベトナム語」「韓国語」の登録ができます。
USEN Orderは日本語以外の言語に対応しておりません。
- メニューの登録・更新作業は難しくないでしょうか?
- 直感的な操作性で簡単に設定できます。また導入時の操作説明やマニュアルが充実しているので安心してご利用いただけます。
- 導入後はどのようなサポート・保守を受けることができますか?
- 導入後は、専用サポートセンターが、24時間年中無休で対応いたします。導入に関するご相談は、0120-117-440までご連絡ください。

USENレジ FOODと連携してご利用いただけます。
USENレジ FOODとは?
売上シェアNo.1!飲食店のためのタブレットPOSレジ。全国約150の拠点と24時間365日のカスタマーセンターなど充実したサポート体制があるから安心。POSレジアプリとオーダーシステムを連携することで会計をスムーズにします。

MERIT01
注文・会計連携で
オペレーションを
さらに楽にする

MERIT02
伝票情報の入力が
不要なので
会計スピードUP

MERIT03
売上集計・データ
分析で
飲食店経営に
活かせる