CRM機能とは CRM機能とは本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>CRM」を選択して、画面を表示してください。顧客の購買履歴管理、コンタクト履歴管理(DM送信、訪問等)、顧客条件検索(離反顧客の一覧等)が可能です。