平素は、USEN Ticket & Pay（旧：USENレジ Ticket & Pay）をご利用頂きありがとうございます。
ご使用においてレシートが出ない等のお問い合わせがございましたので使用上の注意点についてご連絡させていただきます。
■紙が出ない・紙詰まりが発生した場合
ロール紙規格外のものを使用した場合に、紙が出なかったり紙詰まりが発生する場合がございます。
下記の規格内のロール紙のご使用をお願いいたします。
USENレジ Ticket & Payのロール紙の規格
・ロール幅：80mm
・ロール巻径：71mm
・ロール紙の紙厚：60～80μm
・ロール芯径：12mm
・長さ：63ｍ
※USENレジ Ticket & Payについては、こちらの規格をご利用ください。
適用規格ロール紙の購入方法は下記USEN CARTからご購入ができます。
■細切れに出力される場合
来店されたお客様により下記動作を行った場合、紙が細切れに出力される場合がございます。
・レシートを引っ張ってしまう（出力される前に抜き取る）
・レシート出力口を手で抑えてしまう
上記動作時を行った場合、次に操作されるお客様より細切れに出力される可能性が確認されました。
対応方法
再度ロール紙をセットし直して再度ご利用の程よろしくお願いします。
■対象
USEN Ticket & Pay（旧：USENレジ Ticket & Pay）をご利用のお客様
